Steunkousen bestellen

Bestellen bij Steunkousen.nl gaat heel eenvoudig én uiteraard over een beveiligde verbinding, zodat uw gegevens helemaal beschermd blijven. Betalen bij Steunkousen.nl kan met uw favoriete betaalmethode.

Steunkousen bestellen – veelgestelde vragen.

Hoe plaatst u een bestelling bij Steunkousen.nl?

1. Plaats product(en) in uw winkelwagen via de groene knop ''In Winkelwagen''.
2. Klik vervolgens op de groene knop ''Ga door naar afrekenen''.
3. Vul de gevraagde gegevens in bij de volgende stappen: e-mailadres, aflevering en overzicht & betalen. Kies één van onze betaalmethodes, controleer uw bestelling en bevestig deze door af te rekenen.
4. Hierbij vermelden wij nog dat er €4,95 aan verzendkosten wordt gerekend.


Heeft u een account?
Log in op uw steunkousen-account, zo gaat het bestellen veel sneller en hoeft u uw gegevens niet elke keer in te vullen als u een bestelling plaatst.

Geen account?
Ook zonder account kunt u eenvoudig bestellen.


Heeft u een vraag over uw bestelling?

Vul dit formulier in en u krijgt binnen 1 werkdag per email antwoord op uw vraag.


Wie is de vervoerder?

Wij proberen altijd als brievenbus post te leveren met PostNL. Is het pakket te groot dan wordt er geleverd door een koerier van PostNL.

Ontvangt u een track & trace code?

Omdat wij veelal rechtstreeks uit de fabriek laten bezorgen en een bestelling dus uit verschillende magazijnen komen is het technisch niet mogelijk de track & trace code van een pakket automatisch mee te sturen bij een bestelling. U ontvangt dus geen track & trace code. Heeft u een vraag over een lopende bestelling? Vul dan dit formulier in en u krijgt binnen 1 werkdag een antwoord.

Wat doet de vervoerder als u niet thuis bent?

Indien u niet thuis bent wordt er bij een pakket een briefje achter gelaten met daarop de vermelding wanneer er voor de tweede keer wordt aangeboden. Het pakket wordt dus nogmaals aangeboden, bij de buren afgeleverd of bij een afhaalpunt achtergelaten.

Wat is de levertijd?

De levertijd verschilt per leverancier en product. De meeste producten worden uit voorraad geleverd en zijn met 1 tot 3 dagen bij u thuis. Betreft het een medisch product (therapeutische kousen) dan kan het zijn dat het iets langer duurt. Dit komt omdat er bij deze producten soms meer dan 20.000 verschillende variaties per product zijn. In dat geval is de levertijd meestal 3 tot 7 werkdagen.

Wij streven ernaar om u al de producten uit voorraad te leveren. Helaas is het zo dat met ons grote aanbod in artikelen, kleuren, maten lengtes wij niet alles op voorraad kunnen nemen. De producten worden doorgaans middels brievenbuspost afgeleverd. U hoeft er dus niet voor thuis te blijven.

Is een product niet op voorraad dan is de levertijd gemiddeld 8 tot 10 werkdagen. Als u meerdere producten bestelt en er is een product niet op voorraad dan wordt de bestelling uitgeleverd en leveren we het desbetreffende product meestal na. Wij streven naar een zo groot mogelijke keuze voor onze klanten en hebben daarom het breedste assortiment steunkousen.

Door de goede contacten met onze leveranciers kan uw bestelling snel worden geleverd. Als de levering langer duurt dan normaal het geval is dan nemen we contact met u op. Mocht u in dit geval de bestelling willen annuleren dan is dit geen enkel probleem en storten wij het aankoopbedrag terug naar uw rekening.


Heeft u een andere vraag over het bestellen bij Steunkousen.nl? Kijk dan ook eens bij de veel gestelde vragen.


Veilig bestellen met een beveiligde verbinding

Lees hier alles over het (veilig) bestellen bij Steunkousen.nl. Steunkousen.nl maakt gebruik van een beveiligde verbinding, zodat uw gegevens altijd privé blijven en veilig worden opgeslagen. Daarnaast is steunkousen.nl een erkende webwinkel en hebben wij het Thuiswinkel Waarborg Certificaat.

Vragen? Start chat

8023